京东买药近日官宣服务升级。京东买药 8 周年之际,推出医药健康商品的“过期免费换”服务,覆盖药品、保健品、滋补品、以及医疗器械等品类。
据介绍,用户在购买时,确认商品详情页凡是标有“过期免费换”标签的商品,均有机会享受此服务。打标商品未开封到期 90 天内,均可申请免费换。用户需要联系京东客服,按照客服指引提供订单信息商品照片、商品批次码等相关凭证。待审核通过,就可以等待免费换新的商品送上门。
此外,京东买药推出“365 天只换不修”标签,医疗器械品类打标商品,出现国家“三包”规定范围内质量问题,可享“1 次免费换新”。
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